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深圳整形医院前台要求(职责技能要求及工作表现介绍)

时间:2023-04-11 10:51:50 来源:www.zhengxing6.com 作者:珍美网 浏览量:

1. 接待来院患者,提供优质服务,解答患者疑问。

2. 负责挂号、收费、取药等工作,保证医院正常运营。

3. 维护医院形象,保持前台区域整洁有序。

4. 协助医生和护士完成患者的基本资料记录和病历归档工作。

二、技能要求

1. 具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地表达信息。

2. 熟悉医院管理流程,能够熟练操作医院管理软件。

3. 具备一定的协调能力,能够处理好与其他科室之间的关系。

4. 具备较强的学习能力,能够及时了解医院政策和规定。

三、工作表现评估

1. 工作积极主动,具备较强的责任心和工作热情。

2. 服务态度友好,能够及时、准确地解答患者疑问。

3. 工作效率高,能够快速、准确地完成挂号、收费等工作。

4. 具备团队合作精神,能够与其他科室密切配合,共同完成医院工作。

综上所述,深圳整形医院前台要求职责清晰,技能要求高,工作表现评估准确,这也是医院正常运营的重要保障。希望每一位前台工作人员都能够认真履行职责,提供优质服务,为患者带来更好的就医体验。